カラリアの無料LINE相談って実際どうなの？
親切丁寧でいい感じ！
おすすめの香水を10個近く教えてくれたよ！
毎月1,980円～お試しできる香水サブスクサービスCOLORIA（カラリア）。
月替わりでいろいろな香水をお試しできるとして、TwitterやInstagramなどで注目を集めています！
そんな香水サブスクサービスCOLORIA（カラリア）には、公式LINE＠が存在することをご存知でしょうか？
カラリアを利用している人だけでなく、香水好きの人も気軽に利用できます。
香水についてさまざまな相談が無料でできるようなので、今回実際に利用してみました！
結論的には、LINE相談単体だけでも十分サービスとして機能するほどの良さといえます。無料でこのサービスを行っていることに尊敬です…。
香水初心者の私にとってはとても参考になる内容で、今後も定期的にお世話になると思います。
この記事では実際のトーク画面付きでレビュー(?)していくので、カラリアのLINE相談が気になっている人は要チェック！
では早速見ていきましょう！
COLORIA（カラリア）の公式LINE＠でできること
カラリア公式LINE＠の登録はコチラから↓
COLORIA（カラリア）の公式LINE＠では、大きく3つのことができます。
- 香りの相談ができる
- サービスに関する質問ができる
- 香水の使い方を知れる
一つずつ紹介していきましょう。
①香りの相談ができる
カラリアの公式LINE＠に登録すると、以下のメニューが画面下に表示されます。
香りの相談をタップすると、さらにスライドメニューが表示されます。
スライドメニューに表示される項目は以下の4つです。
- コンシェルジュに相談する
- 人気キーワードで探す
- 香水の使い方
- 既存・廃番製品と近い香りを探す
コンシェルジュに相談する
「コンシェルジュに相談する」を選択すると、香水全般についてさまざまな相談ができます。
詳しくはのちほど紹介しますね。
いますぐ見たい方はコチラをタップ（該当の見出しに飛びます）
人気キーワードで探す
流行りの雰囲気の香水を探したいなら「人気キーワードで探す」項目がおすすめです。
2021年7月現時点での人気キーワードは以下の7つでした。
- 紅茶
- 石鹸
- モテ香水
- 万人受け
- 柑橘
- 清楚
- オフィス
試しに「万人受け」を選択してみると…
おすすめの香水を5つ瞬時に紹介してくれました！
香水の使い方
香水初心者のことも考えられていると感動したのがこの項目！
カラリア公式LINE＠の大きな特徴といえる部分なので、後程詳しく紹介します。
いますぐ詳細を知りたい方はコチラをタップ（該当の見出しに飛びます）
既存・廃番製品と近い香りを探す
既存もしくは廃番となっている香水と似た香りの香水を提案してもらえます。
具体的な香水の作品名ではなく、香りの特徴から探してもらう形です。
「ヒアリングを希望しますか？」という質問に「する」と回答すると、カラリアのコンシェルジュが香水探しを手伝ってくれます。
香水探しにかかる時間と手間を削減させられそうですね。
お気に入りの香水に似た香りの香水を探している方におすすめです！
②サービスに関する質問ができる
香りの定期便COLORIA（カラリア）のサービスに関する質問が可能です。
カラリアを利用している人向けのメニューとなっています。
表示されるメニューは以下の5つ。
- 定期便の解約・スキップをしたい
- 配送状況を知りたい
- 商品の変更・キャンセルをしたい
- サポートに連絡をしたい
- ログインができない
どれもカラリアの公式ページからお問い合わせで解決できますが、LINEの方が使いやすいですよね。
メールで返信されるよりも身近に感じるため、安心してサービスを利用できます。
公式LINE＠に登録しておくと何かトラブルがあった際に便利。
カラリアをこれから利用する方は登録しておくことをおすすめします。
③香水の使い方を知れる
カラリアの公式LINE＠は、香水初心者の悩みにも対応。
香りの相談→香水の使い方とタップすると
このように4つのメニューが表示されます。
- 香水の付け方レクチャー
- ご自身の香りと香水の関係
- お家で利用する際の注意点
- 香りのお色直しの目安時間
気になるメニューをタップしてみると、瞬時に自動返信で対応してくれます。
返信内容としては、香水に普段から親しんでいる人であればごく当たり前のことかもしれません。
が、初心者にとってはためになる内容を教えてもらえるのでおすすめです。
普段から香水を愛用している方も、自分の知識があっているかぜひチェックしてみてください♪
COLORIA（カラリア）の無料LINE相談を利用してみた
香りの定期便COLORIA（カラリア）の公式LINE＠に登録し、実際に無料LINE相談を利用してみました！
香りの相談→コンシェルジュに相談するを選択し、日にちを分けて2つの相談とその返答を検証。
どのくらい丁寧に対応してくれるのか？を調査してみました！
初めに送られてきたメッセージ
登録と同時に届いたメッセージがこちら。
担当コンシェルジュが質問に対し順番に回答してくれるようです。
土日祝日はおそらく休業日なのだと思います。
これを踏まえたうえで検証を見ていきましょう！
検証①香りを指定しておすすめの香水を聞いてみた
まずは香りを指定しておすすめの香水を聞いてみました！
質問：チェリーの香りでおすすめの香水はありますか？
質問日時：5/30(日) 14:12
返答日時：5/31(月) 10:57
5/30(日)に質問を送ったところ、次の日の午前中に返事が！
そして、最初の返信メッセージがとても丁寧。
このメッセージから4分後、立て続けに6つの香水をおすすめしてくれました！
おすすめされた香水は以下の通り。
- ゲラン（Guerlain）ラ プティット ローブ ノワール
- アランドロン（ALAIN DELON）サムライウーマン サクラピンク
- ロクシタン（L’OCCITANE）チェリーブロッサム
- プラダ（PRADA）プラダ キャンディ グロス
- ニナリッチ（NINNA RICCI）チェリーファンタジー
- トムフォード（TOM FORD）ロストチェリー オードパルファム
知らない香水ばかりで参考になる～！
カラリアへの登録をしつこく迫るようなメッセージがなくて印象も◎さっぱりとした紹介だけでした！
カラリアを利用する予定のない人でも、うっとおしく感じづらいかなと思います！
検証②使うシーンを指定しておすすめの香水を聞いてみた
次に香水を使うシーンを指定して相談してみました！
質問：寝るときにおすすめの香水はありますか？
質問日時：7/7(水) 22:46
返答日時：7/8(木)12:17
先ほどの相談とは違って、香りだけでなく状況を考慮しないといけない相談内容です。
素人では当然判断できないことが予想できるため、どんな返信が来るかワクワクして待機。
内容はほとんど同じですが、またしても丁寧なお返事。
すると今回は間が空かずにおすすめの香水を5つ紹介してもらえました！
アロマティックでリラックスできる香水を選んだ、とのことです！
おすすめされた5つの香水はコチラ。
- ブルガリ（BVLGARI）プールオム
- ジバンシィ（GIVENCHY）アマリ―ジュ
- ディプティック（Diptyque）オーデュエル
- ディプティック（Diptyque）タムダオ
- ディプティック（Diptyque）フィロシコス
口コミをいくつか調べてみましたが、どれもやや好みが分かれやすいみたいですね。
良い口コミを見てみると「リラックスできる」「しっとりとした香り」「ハッピーな香り」などのレビューが多く見受けられました。
確かに、寝るときにかける香水としてよさそうな印象です！
さすがコンシェルジュ…
香水選びに悩んだ時にはカラリアの無料LINE相談がおすすめ
香水選びに悩んだらCOLORIA（カラリア）の無料LINE相談をぜひ利用してみてください！
かかる時間・手間を大幅に削減できるはずです♪
当サイト香水サブスクラバーでは、カラリアのレビュー記事・口コミ調査記事も投稿しています。
ひいき目なしにレビュー・調査しているので、カラリアの申込を悩んでる人はぜひ参考にしてみてください！
